O Impacto da Implementação do Sistema WMS na Eficiência das Operações Logisticas em Armazens Varejistas
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20417024Palavras-chave:
WMS, logística, sistema de informação, gestão de armazéns, automação logísticaResumo
Este estudo tem como objetivo analisar o impacto da implementação de sistemas WMS (Warehouse Management System) na eficiência das operações logísticas de armazéns. O problema central da pesquisa reside na dificuldade enfrentada por empresas do setor varejista em otimizar o controle de estoque e a movimentação de mercadorias, comprometendo os prazos de entrega e a acuracidade das informações. A metodologia adotada foi uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso aplicado em uma empresa do setor, com abordagem qualitativa e descritiva. Os resultados indicam que a adoção de WMS promove maior controle, redução de erros operacionais e melhora significativa no fluxo de informações. Conclui-se que o uso estratégico de sistemas de gestão de armazéns contribui para a melhoria do desempenho logístico e oferece suporte à tomada de decisão gerencial.
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