Perspectivas e Reflexões sobre a Importância da Inteligência Artificial (IA) na Otimização do Processo do Picking
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20416832Palavras-chave:
Inteligência Artificial, Picking, Logística 4.0, Realidade AumentadaResumo
O processo de picking é uma das etapas mais críticas na logística de armazéns, representando até 60% dos custos operacionais e sendo frequentemente associado a erros humanos e ineficiências. Este estudo tem como objetivo analisar como a Inteligência Artificial (IA) pode otimizar esse processo, reduzindo falhas, aumentando a produtividade e melhorando a tomada de decisão em tempo real. A metodologia adotada consiste em uma pesquisa bibliográfica exploratória, com abordagem qualitativa, baseada em artigos científicos, livros e estudos de caso sobre IA aplicada à logística. Os resultados indicam que tecnologias como realidade aumentada (RA), Voice Picking, RFID e algoritmos de otimização de rotas reduzem significativamente erros e tempo de separação de pedidos, além de permitirem gestão preditiva de estoques. Contudo, a implementação enfrenta desafios, como alto custo inicial, necessidade de treinamento especializado e resistência à mudança. Conclui-se que a IA é uma ferramenta estratégica para a logística 4.0, mas sua adoção requer planejamento e investimento contínuo.
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