A Convergência entre Inteligência Artificial e as Operações Logísticas

Uma Análise Sobre Formação Acadêmica e Hard Skills

Abstract

As operações logísticas estão cada vez mais inseridas em um contexto de transformações digitais, principalmente com a ampliação da inteligência artificial (IA) em suas atividades, e, diante disso, cabe aos profissionais do setor desenvolverem suas hard skills para acompanhar tais desdobramentos. Todavia este estudo aborda se a formação acadêmica, especificamente a graduação, prepara, de fato, os estudantes para as exigências atuais do mercado logístico, impactado pela inserção da IA nas operações. Este artigo busca compreender se os indivíduos que cursam graduação em logística estão tendo contato com as competências técnicas demandadas atualmente, bem como analisar a educação continuada como estratégia essencial para a capacitação além dos métodos formais de ensino. A pesquisa contém uma metodologia descritiva, com abordagem quantitativa e qualitativa, aplicada por meio de um questionário online. Os resultados indicaram que os profissionais não estão desenvolvendo as hard skills nos ambientes acadêmicos formais e, diante disso, conclui-se que o setor de Recursos Humanos, em conjunto com a organização, desempenha um papel importante na criação de um ambiente que motive e estimule os funcionários a buscarem aprendizado contínuo, seja por iniciativas internas ou externas às empresas.